Умови використання
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами morvinalek, включаючи веб-сайт, мобільні додатки та фітнес-послуги. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть користування нашими послугами. Ми можемо змінювати ці умови в будь-який час, і зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
2. Опис послуг
morvinalek надає комплексні фітнес-послуги, спрямовані на покращення вашого фізичного здоров'я та загального самопочуття:
Тренувальні програми:
- • Індивідуальні персональні тренування
- • Групові фітнес-заняття
- • Силові та кардіо тренування
- • HIIT та кросфіт програми
Додаткові сервіси:
- • Консультації з фізичної підготовки
- • Онлайн підтримка тренерів
- • Моніторинг прогресу тренувань
- • Освітні матеріали та поради
3. Реєстрація та облікові записи
3.1 Вимоги до реєстрації
- Мінімальний вік користувача - 16 років
- Для осіб віком 16-18 років потрібна згода батьків або опікунів
- Надання точної та повної інформації про себе
- Регулярне оновлення особистих даних при їх зміні
3.2 Відповідальність за обліковий запис
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
4. Правила користування послугами
4.1 Дозволене використання
- Участь у тренуваннях відповідно до встановлених програм
- Користування обладнанням згідно з інструкціями тренерів
- Дотримання розкладу занять та правил фітнес-центру
- Повага до інших учасників та персоналу
4.2 Заборонені дії
- Порушення техніки безпеки під час тренувань
- Неналежне використання або пошкодження обладнання
- Створення небезпечних ситуацій для себе чи інших
- Дискримінація, домагання або агресивна поведінка
- Розповсюдження неправдивої інформації про наші послуги
5. Медичні застереження та обмеження відповідальності
ВАЖЛИВО: Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або травми.
5.1 Медична відповідальність
Ви підтверджуєте, що маєте достатній фізичний стан для участі в програмах тренувань і несете особисту відповідальність за своє здоров'я під час занять. Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради або діагнози.
5.2 Обмеження відповідальності
- morvinalek не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від тренувань
- Відповідальність обмежена сумою, сплаченою за послуги
- Не несемо відповідальності за непрямі збитки або втрачену вигоду
6. Оплата та скасування
6.1 Умови оплати
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Абонементи дійсні протягом зазначеного періоду
- Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів
- Всі платежі здійснюються в українських гривнях
6.2 Політика повернення коштів
- Протягом 14 днів: Повне повернення коштів при скасуванні абонементу
- Після 14 днів: Повернення пропорційно невикористаному періоду
- Медичні причини: Повернення за довідкою лікаря
- Разові заняття: Не підлягають поверненню після проведення
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, захищені авторським правом і є власністю morvinalek або наших ліцензіарів.
Дозволено: Перегляд та використання матеріалів для особистих, некомерційних цілей
Заборонено: Копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди
8. Конфіденційність
Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
Ключові принципи: Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність, використовувати дані тільки для надання послуг та не передавати їх третім особам без вашої згоди.
9. Припинення послуг
9.1 Припинення з вашого боку
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас через форму зворотного зв'язку на сайті. Діють умови повернення коштів згідно з розділом 6.2.
9.2 Припинення з нашого боку
Ми можемо припинити надання послуг у випадку порушення вами цих умов, створення небезпечних ситуацій або інших серйозних порушень. У таких випадках повернення коштів здійснюється за нашим розсудом.
10. Форс-мажорні обставини
morvinalek не несе відповідальності за неможливість надання послуг через форс-мажорні обставини, включаючи природні катастрофи, пандемії, дії влади, технічні збої або інші обставини поза нашим контролем. У таких випадках ми докладатимемо максимальних зусиль для відновлення послуг якнайшвидше.
11. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори спочатку вирішуються шляхом переговорів та досудового врегулювання.
Порядок вирішення спорів:
- Звернення через форму зворотного зв'язку на сайті
- Розгляд скарги протягом 10 робочих днів
- При неможливості домовитися - звернення до суду
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас:
Форма зворотного зв'язку: Заповнити форму на сайті
Час відповіді: Ми відповідаємо на звернення протягом 3 робочих днів